
資訊中心
Information Center

貸款中介管理系統(tǒng)費(fèi)用
2023-04-14
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,貸款中介行業(yè)逐漸由“粗放式”向“精細(xì)化”管理轉(zhuǎn)變,眾多金融居間企業(yè)借助金融科技的力量向信息化、智能化、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型升級(jí),那么企業(yè)實(shí)施一套貸款中介管理系統(tǒng)需要多少錢費(fèi)用呢?1、企業(yè)自主開(kāi)發(fā)企業(yè)自主招聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)從零開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),需要招聘專業(yè)的技術(shù)人員,如:產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試工程師等崗位,需要為其員工發(fā)放工資、購(gòu)買社保等,同時(shí),還需要提供辦公場(chǎng)地,這些需要一大筆費(fèi)用,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢。2、找外包公司開(kāi)發(fā)找一家專業(yè)的軟件外包公司全權(quán)開(kāi)發(fā),只需要提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求即可,軟件外包公司會(huì)根據(jù)需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),相比企業(yè)自主開(kāi)發(fā)更省事。通常情況下,外包公司開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的費(fèi)用是根據(jù)需求的多少確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用,需求越多,耗費(fèi)的時(shí)間和人力成本越高,因此系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用也越高。3、選擇成品系統(tǒng)市面上有針對(duì)貸款中介行業(yè)研發(fā)的成品軟件系統(tǒng),可以滿足眾多助貸企業(yè)對(duì)信息化管理的通用需求,慶魚貸款中介SAAS系統(tǒng)可幫助金融居間行業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升工作效率和業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。系統(tǒng)功能貫穿營(yíng)銷拓客、客戶管理、營(yíng)銷跟進(jìn)、簽單做單、呼叫管理、財(cái)務(wù)管理、權(quán)證管理等功能,實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)全生命周期的管理,幫助助貸企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中遇到的諸多問(wèn)題。慶魚助貸系統(tǒng)為成熟產(chǎn)品,可快速上線,且不是成本低。貸款中介公司管理系統(tǒng)價(jià)格受多種因素影響,選擇不同的開(kāi)發(fā)模式和部署方式價(jià)格存在很大差異,若您是大中型企業(yè),可以選擇自主研發(fā)或獨(dú)立部署的方式,一般費(fèi)用在20萬(wàn)不等,若您是中小微企業(yè),可以選擇租用慶魚助貸SAAS系統(tǒng),按年收取費(fèi)用,部署成本低,性價(jià)比高。咨詢?cè)诰€客服一鍵獲取慶魚系統(tǒng)報(bào)價(jià)。

金融CRM系統(tǒng)對(duì)金融行業(yè)的影響,能給行業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值
2023-04-11
隨著新一輪信息革命的開(kāi)始,各個(gè)行業(yè)都在向信息化時(shí)代轉(zhuǎn)型,金融行業(yè)作為綜合性行業(yè),服務(wù)于各個(gè)行業(yè),擁有龐大的客戶群體和繁雜的業(yè)務(wù)線,且各業(yè)務(wù)線對(duì)不同的目標(biāo)群體客戶的需求匹配度和風(fēng)險(xiǎn)控制有較高的要求,客戶服務(wù)工作量較大。因此,如何快速、準(zhǔn)確抓住客戶,加深與客戶的關(guān)系,做到系統(tǒng)化、快速化的管理客戶,成為許多金融機(jī)構(gòu)的難題。針對(duì)這些難題,四象聯(lián)創(chuàng)科技打造了新一代慶魚金融CRM系統(tǒng),該系統(tǒng)承“以客戶為中心,以需求為導(dǎo)向”的設(shè)計(jì)理念,滿足用戶多樣性、差異化、個(gè)性化的需求,提高金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的營(yíng)銷管理能力。下面來(lái)看看CRM系統(tǒng)對(duì)金融行業(yè)帶來(lái)了哪些價(jià)值?一、慶魚金融CRM系統(tǒng)的主要功能1、客戶管理數(shù)據(jù)化客戶資源統(tǒng)一管理,建立360°客戶視圖,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的信息化管理,確保企業(yè)實(shí)時(shí)掌握客戶信息,保障客戶資源的安全性。2、營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)化匯集企業(yè)所有客戶線索,根據(jù)客戶情況有針對(duì)性開(kāi)展自動(dòng)化營(yíng)銷,將線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)。3、銷售管理流程化根據(jù)有效的銷售策略建立標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)制定統(tǒng)一的銷售流程圖,確保公司銷售人員都能遵循正確的銷售流程,整體提升公司的營(yíng)銷能力,降低企業(yè)營(yíng)銷成本。4、數(shù)據(jù)分析可視化利用慶魚金融CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,可以快速對(duì)銷售相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析,從線索、客戶到銷售收入等等,通過(guò)直觀的報(bào)表和圖表,呈現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況,快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制定解決方案。二、慶魚金融CRM系統(tǒng)為金融助貸行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值1、CRM系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值提供從客戶線索收集、客戶智能分配、客戶留存、到客戶轉(zhuǎn)化成交的全生命周期的管理,幫助企業(yè)提升客戶管理效率,降低企業(yè)管理成本。并通過(guò)快速、周到的優(yōu)質(zhì)增強(qiáng)客戶粘性,改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。2、CRM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理者的價(jià)值幫助企業(yè)管理者更好地管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè),能有效提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、CRM系統(tǒng)對(duì)銷售人員的價(jià)值通過(guò)系統(tǒng)可以更好地服務(wù)客戶,促進(jìn)成交,提升客戶轉(zhuǎn)化成交率。以上則是對(duì)慶魚金融CRM系統(tǒng)功能和價(jià)值的簡(jiǎn)單講述,CRM軟件對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要,通過(guò)人與軟件的結(jié)合,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)能力。慶魚作為金融CRM系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,以成熟的CRM產(chǎn)品為基礎(chǔ),深耕客戶管理和服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域,幫助金融行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理,有效提升客戶管理效率,助力助貸行業(yè)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

金融助貸行業(yè)面臨的痛點(diǎn)與出路
2023-04-07
隨著金融監(jiān)管政策越來(lái)越完善,金融助貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇且處于飽和狀態(tài),助貸營(yíng)銷展業(yè)困難等問(wèn)題,標(biāo)志著金融助貸行業(yè)已進(jìn)入紅海。助貸行業(yè)如何突圍?如何持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?唯有發(fā)掘行業(yè)當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)并找到對(duì)應(yīng)的解決方案,才能成功勝出。助貸行業(yè)從“刀耕火種”時(shí)代向“文明時(shí)代”轉(zhuǎn)變面臨的幾大痛點(diǎn):1、品牌意識(shí)差,行業(yè)離散度高80%的金融助貸行業(yè)從業(yè)人員沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,甚至有部分從業(yè)人員打著科技公司、咨詢公司的旗號(hào)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)。規(guī)模小、分部零散、缺乏品牌影響力、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不能給客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn),從而導(dǎo)致行業(yè)口碑差。2、營(yíng)銷展業(yè)難,展業(yè)成本逐年增加傳統(tǒng)電銷展業(yè)、地推展業(yè)、線上展業(yè)、渠道合作等方式,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷展業(yè)成本逐漸上升,客戶質(zhì)量越來(lái)越差,盈利能力不斷下降。3、客戶忠誠(chéng)度低傳統(tǒng)助貸經(jīng)營(yíng)方式通過(guò)及時(shí)為客戶解決問(wèn)題、時(shí)常與客戶保持互動(dòng)、遵守承諾取得客戶信任等方式提高服務(wù)質(zhì)量,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不缺產(chǎn)品和服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)助貸營(yíng)銷模式已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘、日漸式微。4、產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低產(chǎn)品少往往伴隨著轉(zhuǎn)化率低,若對(duì)客戶準(zhǔn)確畫像,轉(zhuǎn)化率依然低,多半是產(chǎn)品不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或是解決客戶問(wèn)題的方法太少。那么金融助貸行業(yè)如何與時(shí)俱進(jìn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?品牌加盟是一條捷徑,讓金融助貸從業(yè)人員快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助助貸公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。1、通過(guò)品牌加盟有效推銷自己,共享品牌盛宴在品牌支撐下,會(huì)放大客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值,增加客戶的購(gòu)買欲望。良好的品牌影響力及較高的市場(chǎng)認(rèn)可度、美譽(yù)度等可讓加盟商借船出海,搭建更廣闊的的助貸平臺(tái)。2、通過(guò)品牌加盟告別展業(yè)難、盈利能力低的問(wèn)題在助貸展業(yè)越來(lái)越難的時(shí)代,助貸公司想在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,必須提高品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌管理。品牌商經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積淀,往往擁有足夠的資源,提供強(qiáng)大的引流能力,提升營(yíng)銷展業(yè)能力,進(jìn)而提升盈利能力。3、通過(guò)品牌加盟提升客戶的忠誠(chéng)度互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造企業(yè)私域流量,是對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度的有效方式。客戶的信任和產(chǎn)品、服務(wù)的不斷曝光,是提升客戶忠誠(chéng)度的必要條件,前提是要有一個(gè)有口皆碑的品牌。重復(fù)購(gòu)買、積極的評(píng)論和推薦是客戶忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:老客戶的轉(zhuǎn)化率為60%以上;20%的新客戶來(lái)自老客戶的推薦??蛻舻闹艺\(chéng)度是金融助貸公司生存和發(fā)展堅(jiān)不可摧的基石。4、打造一站式服務(wù)平臺(tái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的多元化資金需求即使不內(nèi)卷,單一的業(yè)務(wù)品種也會(huì)損失大量的潛在客戶,豐富的產(chǎn)品線以及讓人踏實(shí)的團(tuán)隊(duì)和場(chǎng)景能夠吸引更多的上下游資源。品牌商將產(chǎn)品細(xì)分為不同板塊,每個(gè)板塊的承辦人都是行業(yè)翹楚。品牌商通過(guò)培訓(xùn)、舉辦研討會(huì)、調(diào)動(dòng)精英人才等方式,解決加盟商人才短缺的問(wèn)題;品牌商通過(guò)分享資訊創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),和加盟商共同搶占市場(chǎng)先機(jī);品牌商通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)能力,全方位提升客戶的貸款效率和服務(wù)體驗(yàn)......由此得到社會(huì)各界越來(lái)越多的認(rèn)可與關(guān)注,形成馬太效應(yīng)。助貸行業(yè),通過(guò)品牌加盟還可以徹底規(guī)避合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。一站式解決能力與非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的個(gè)性化方案一直是助貸行業(yè)的立足之本。金融助貸行業(yè)在強(qiáng)監(jiān)管下,首先要合規(guī)經(jīng)營(yíng),并不斷強(qiáng)化自身,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,才能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。慶魚作為一家科技金融公司,針對(duì)助貸行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造的全新運(yùn)營(yíng)解決方案,可有效為助貸行業(yè)解決、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、外呼等問(wèn)題,幫助行業(yè)成功轉(zhuǎn)型為金融科技助貸企業(yè)。

數(shù)字化時(shí)代傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)整體性、系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展
2023-04-03
隨著數(shù)字化的普及,加上疫情的放開(kāi),經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,各個(gè)城市相繼發(fā)布了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律,助貸行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何順勢(shì)而為,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)整體化、系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展呢?一、助貸行業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀1、公司經(jīng)營(yíng)成本不斷上升,出現(xiàn)投入與效益產(chǎn)出不平衡;2、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái);3、自身沒(méi)有品牌,客戶認(rèn)可、信任度低;4、行業(yè)“內(nèi)卷”和受疫情影響大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)低,生存困難;5、產(chǎn)品眾多,管理混亂;6、客戶管控難,多年來(lái)無(wú)法積累企業(yè)私域流量;7、員工管理難,易出現(xiàn)私單、飛單,離職員工帶走客戶的行為;8、傳統(tǒng)獲客方式(電銷、短信、微信、地推、同行轉(zhuǎn)單等)越來(lái)越難,獲客效率低;9、表格式管理方式,資料查詢難度大,資料易丟失;10、電話營(yíng)銷,易出現(xiàn)封卡封號(hào)。11、信貸資源和業(yè)務(wù)流量不平衡;12、產(chǎn)品對(duì)接難,產(chǎn)品合理性、專業(yè)性掌控難。二、助貸行業(yè)在未來(lái)發(fā)展道路、應(yīng)對(duì)措施有哪些慶魚助貸SAAS云系統(tǒng)根據(jù)助貸行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀提供了整體性、系統(tǒng)化發(fā)展思路和解決方案,為助貸行業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展指明方向和提供真正意義上的幫助。1、選擇慶魚助貸SAAS運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái),合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)。2、使用助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程管理,快速、輕松開(kāi)展業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效留存及運(yùn)用,從基于人力的規(guī)章制度和流程,轉(zhuǎn)變?yōu)榛诩夹g(shù)的自動(dòng)化流程。3、通過(guò)助貸SAAS系統(tǒng)可讓傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,無(wú)需自行籌資搭建系統(tǒng),聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員;同時(shí)省去服務(wù)器、機(jī)房、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等軟硬件投入和后期運(yùn)維費(fèi)用,自身專心做擅長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域;讓自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、可發(fā)展的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。4、慶魚助貸SAAS云系統(tǒng)是一套具備完整的可多方協(xié)同作業(yè)的系統(tǒng),包括信貸業(yè)務(wù)管理端、配套接口、金融科技等應(yīng)用采集,系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)開(kāi)發(fā),輕松調(diào)整、優(yōu)化及升級(jí),更快地、更好的響應(yīng)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求。5、通過(guò)慶魚SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了在線業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,與金融機(jī)構(gòu)快速溝通協(xié)同,在線化實(shí)時(shí)互動(dòng),降低信息傳輸成本,通過(guò)客戶風(fēng)險(xiǎn)前置,提高展業(yè)準(zhǔn)確度和效率,借助SAAS云系統(tǒng)平臺(tái),推動(dòng)自身敏捷業(yè)務(wù)和組織建設(shè)。6、通過(guò)助貸SAAS系統(tǒng)平臺(tái)幫助助貸企業(yè)提高客戶管理能力,慶魚助貸系統(tǒng)為您打造了一個(gè)以客戶為中心、分工協(xié)同的數(shù)字化客戶管理平臺(tái),并進(jìn)行目錄化的篩選、管理,通過(guò)分級(jí)、分類、打標(biāo)簽,設(shè)置星級(jí),培育發(fā)展等精細(xì)化管理策略和計(jì)劃,不斷把線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)...到成單、回款,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的價(jià)值管理。8、通過(guò)SAAS系統(tǒng)平臺(tái)可全方位信息化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)數(shù)據(jù)情況提供針對(duì)性的預(yù)測(cè)和建議,有效優(yōu)化企業(yè)成本投入,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。隨著時(shí)代的變遷,我們迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能穩(wěn)健發(fā)展。慶魚助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)作為助貸行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者和先行者,致力于打造完善的金融科技服務(wù)生態(tài)體系,幫助助貸機(jī)構(gòu)搭建一套適合自己的一站式金融服務(wù)平臺(tái),全面幫助金融居間行業(yè)提升綜合服務(wù)能力。選擇慶魚助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)部署的六大理由:1、部署線上業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升公司形象和工作效率;2、系統(tǒng)可兼顧客戶申請(qǐng)、員工展業(yè)、經(jīng)紀(jì)人使用;3、搭建企業(yè)私域流量池,精細(xì)化管理客戶,便于二次營(yíng)銷;4、可自定義信貸產(chǎn)品設(shè)置;5、PC端管理后臺(tái),老板統(tǒng)一管理。

助貸公司系統(tǒng)解決方案助力金融居間企業(yè)業(yè)務(wù)再升級(jí)
2023-03-30
在金融監(jiān)管和疫情影響下,加上近期相關(guān)部門對(duì)助貸行業(yè)的整頓,助貸業(yè)務(wù)格局已悄然變化,在行業(yè)管控下,唯有合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能穩(wěn)住企業(yè),而疫情和經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶群消費(fèi)信貸需求下降,頭部平臺(tái)主動(dòng)收縮規(guī)模,合規(guī)經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險(xiǎn)才是王道。慶魚助貸公司系統(tǒng)解決方案作為促進(jìn)助貸行業(yè)發(fā)展的一大助力,憑借其特性助力因素,優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯出來(lái),深受廣大行業(yè)人士的青睞。未來(lái),金融居間行業(yè)將逐步走向規(guī)范和成熟,隨著新興技術(shù)的運(yùn)用、金融服務(wù)模式的改進(jìn)將大大減少行業(yè)的痛點(diǎn),慶魚助貸公司系統(tǒng)解決方案成功解決了助貸行業(yè)經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題。慶魚系統(tǒng)是由成都四象聯(lián)創(chuàng)科技有限公司自主研發(fā),主要針對(duì)助貸行業(yè)痛點(diǎn)打造,系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):1、為助貸行業(yè)量身鍛造慶魚系統(tǒng)是為助貸行業(yè)量身打造的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),系統(tǒng)功能貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)流程,支持租用和獨(dú)立部署,保持常年升級(jí)和先進(jìn)性,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展使用需求。2、業(yè)務(wù)可追溯,銷售能力提升從客戶錄入、跟進(jìn)、維護(hù)、進(jìn)件、資料管理、客戶的貸前、貸中審核到合同在線簽約等,業(yè)務(wù)全流程可追溯,大大提高銷售效率。3、提升私域營(yíng)銷展業(yè)能力和工作效率系統(tǒng)提供私域營(yíng)銷展業(yè)解決放哪,幫助企業(yè)解決私域營(yíng)銷展業(yè)難、成本高等問(wèn)題,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化、流程化、線上化操作,大大提升工作效率。4、提升客戶管理能力客戶興趣分析,信息分類,員工離職資源一鍵式繼承,有效保障企業(yè)客資安全。5、數(shù)據(jù)分析提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表,智能分析數(shù)據(jù),為企業(yè)決策者提供數(shù)據(jù)支撐。慶魚助貸公司系統(tǒng)為金融居間行業(yè)提供閉環(huán)營(yíng)銷解決方案,憑借專業(yè)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),以及金融信息化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,為金融居間行業(yè)搭建金融服務(wù)橋梁,提升行業(yè)綜合能力。

慶魚助貸系統(tǒng)軟件的功能和作用
2023-03-27
慶魚助貸系統(tǒng)的功能是圍繞助貸行業(yè)公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),功能貫穿客戶管理、跟單管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。旨在為助貸行業(yè)提供更科學(xué)、有效的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)解決方案。通過(guò)系統(tǒng)建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資料庫(kù),規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升工作效率和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),企業(yè)管理者可以通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做出決策預(yù)判。慶魚助貸系統(tǒng)軟件主要功能:1、客戶管理專業(yè)的金融助貸CRM系統(tǒng),強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系可有效保障客資安全。無(wú)論是展業(yè)獲得的客戶,還是通過(guò)后臺(tái)咨詢的客戶,都可錄入系統(tǒng),建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),方便隨時(shí)查詢和使用這些客戶數(shù)據(jù),同時(shí),對(duì)客戶分標(biāo)簽管理分類管理,根據(jù)不同的客戶分類,制定不同的營(yíng)銷策略,提升客戶轉(zhuǎn)化成交。2、全流程跟進(jìn)管理通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)編寫客戶跟單情況,設(shè)置跟單提醒,每個(gè)客戶都能做到有跡可循,全緯度監(jiān)控,管理者可對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高銷售轉(zhuǎn)化。3、智能匹配產(chǎn)品根據(jù)客戶實(shí)際情況匹配指導(dǎo)產(chǎn)品、提供銀行、機(jī)構(gòu)產(chǎn)品渠道信息,大數(shù)據(jù)建模,幫助企業(yè)更好的匹配客戶情況,提升借款通過(guò)率。4、業(yè)務(wù)流程線上化管理傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)大多采用手工管理模式,容易出現(xiàn)各種問(wèn)題,無(wú)法實(shí)時(shí)掌握公司運(yùn)營(yíng)情況,金融科技時(shí)代,對(duì)助貸企業(yè)而言可視化運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,通過(guò)慶魚系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)客戶邀約、上門、簽約、進(jìn)件、放款、回款、還款計(jì)劃的全業(yè)務(wù)流程智數(shù)字化管理。降低企業(yè)成本的同時(shí)提高員工的工作效率。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,通話統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、客戶統(tǒng)計(jì)等,便于企業(yè)管理者做數(shù)據(jù)分析。通過(guò)慶魚助貸系統(tǒng)軟件可有效提升助貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷效果,規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,調(diào)整內(nèi)部管理,為企業(yè)決策者提供數(shù)據(jù)支撐。慶魚作為助貸行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,通過(guò)SAAS云端產(chǎn)品和服務(wù),專為助貸行業(yè)提供營(yíng)銷工具、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、客戶管理平臺(tái)、和金融服務(wù)運(yùn)營(yíng)等服務(wù),幫助金融居間行業(yè)打造金融科技+智慧運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)新生態(tài)。

貸款中介線上私域展業(yè)營(yíng)銷增量系統(tǒng)
2023-03-23
近年來(lái),助貸行業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展受行業(yè)監(jiān)管政策影響較大,眾多助貸機(jī)構(gòu)在生死邊緣掙扎,出路漸漸被堵死,而助貸引流獲客成為了企業(yè)的致命痛點(diǎn),傳統(tǒng)電銷獲客、購(gòu)買白名單、廣告等獲客方式都受到了諸多限制。唯有改變傳統(tǒng)助貸運(yùn)營(yíng)模式,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能在行業(yè)占領(lǐng)一席之地。針對(duì)助貸行業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),慶魚貸款中介線上展業(yè)營(yíng)銷增量系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,旨在為助貸行業(yè)公司解決展業(yè)獲客、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題。助貸行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:1、業(yè)務(wù)人員關(guān)系鏈較弱,活動(dòng)率低,人脈關(guān)系無(wú)法打開(kāi),缺乏機(jī)制和系統(tǒng)支持,展業(yè)能力弱。2、營(yíng)銷展業(yè)成本高,傳統(tǒng)電臺(tái)、競(jìng)價(jià)廣告、街邊廣告投放費(fèi)用高昂。3、隨著監(jiān)管的不斷加強(qiáng),電銷展業(yè)越發(fā)艱難,呼叫出現(xiàn)封卡、封號(hào)。4、監(jiān)管的嚴(yán)打,購(gòu)買客戶信息已經(jīng)是嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人信息的違法犯罪行為,購(gòu)買名單數(shù)據(jù)已是行不通。5、業(yè)務(wù)管理混亂,業(yè)務(wù)辦理節(jié)點(diǎn)無(wú)法實(shí)時(shí)知曉,工作效率低。6、傳統(tǒng)表格管理模式,客戶管理難度大,無(wú)法制定針對(duì)性營(yíng)銷跟蹤策略,不能及時(shí)跟蹤客戶,導(dǎo)致客戶成交轉(zhuǎn)化差。以上這些問(wèn)題正是現(xiàn)在眾多助貸公司面臨的難題,若找不到合適的方法去解決,只能在市場(chǎng)的夾縫之中艱難求生,然而,這些在慶魚助貸SAAS系統(tǒng)的服務(wù)下,都不是難題。慶魚貸款中介線上私域展業(yè)營(yíng)銷增量解決方案,是根據(jù)助貸行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)提供的助貸行業(yè)運(yùn)營(yíng)整體解決方案,圍繞助貸業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),以客戶和訂單處理為中心,實(shí)現(xiàn)私域營(yíng)銷展業(yè)、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)跟單、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全程互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí),為企業(yè)提供決策數(shù)據(jù)支撐,讓企業(yè)管理更簡(jiǎn)單。系統(tǒng)特點(diǎn):1、簡(jiǎn)單易操作系統(tǒng)根據(jù)助貸業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),操作人員只需了解助貸業(yè)務(wù)流程,便能輕易操作系統(tǒng)。2、客戶資料管理電子化傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔,不利于管理,通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料全面電子化管理,確保資料的完整性與查詢的便利性,避免檔案丟失。3、拓寬業(yè)務(wù)渠道傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)只能線上提供申請(qǐng),進(jìn)而轉(zhuǎn)至客戶經(jīng)理線下辦理業(yè)務(wù),通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng),系統(tǒng)一體化在線解決,提升工作效率。4、業(yè)務(wù)流程全程監(jiān)控通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)流程,企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)知曉企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及業(yè)務(wù)辦理節(jié)點(diǎn)。以上是對(duì)慶魚助貸SAAS系統(tǒng)的簡(jiǎn)單介紹,了解系統(tǒng)詳情可咨詢?cè)诰€客服。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,助貸行業(yè)向科技金融助貸轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨
2023-03-15
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,各行業(yè)都在向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),助貸行業(yè)也在借助金融科技的力量改變經(jīng)營(yíng)模式,在科技的加持下,傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)發(fā)生了以下改變:1、徹底顛覆傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)模式在金融科技加持下,傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)至線上經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)申請(qǐng)、審核、放款等全流程線上無(wú)紙化辦公,通過(guò)系統(tǒng)中開(kāi)放業(yè)務(wù)入口的形式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的無(wú)縫對(duì)接,讓客戶體驗(yàn)一站式信貸服務(wù)。除此之外,傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)在科技的賦能下,逐漸走向平臺(tái)化,打造品牌影響力,借助自身優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)的支撐,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。2、徹底改變傳統(tǒng)營(yíng)銷展業(yè)模式傳統(tǒng)中介在技術(shù)賦能下,運(yùn)營(yíng)模式和展業(yè)模式都會(huì)徹底改變,傳統(tǒng)中介將能夠整合渠道場(chǎng)景,并能賦能場(chǎng)景去展業(yè),同時(shí),還能夠通過(guò)系統(tǒng)建立企業(yè)私域流量池,通過(guò)私域流量展業(yè)。逐漸淘汰電銷、發(fā)傳單等傳統(tǒng)展業(yè)方式。在運(yùn)營(yíng)方面,通過(guò)信息化系統(tǒng)可對(duì)客戶進(jìn)行集中管理,并對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類,實(shí)現(xiàn)千人前面,通過(guò)對(duì)客戶的畫像和行為分析,根據(jù)不同的客戶情況制定不同的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)定向營(yíng)銷。銷售過(guò)程中將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,企業(yè)可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握客戶營(yíng)銷過(guò)程,規(guī)范銷售營(yíng)銷行為,提升工作效率。3、提升企業(yè)管理效率科技賦能傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)從手工管理到數(shù)字化管理,從粗放式到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,大大提升管理效率。將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析展現(xiàn),企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,并為企業(yè)決策者提供決策數(shù)據(jù)支撐。慶魚助貸系統(tǒng)是為助貸機(jī)構(gòu)量身打造的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),立足助貸行業(yè)痛點(diǎn),利用前沿IT技術(shù),為助貸行業(yè)解決金融科技轉(zhuǎn)型難題,目前已為我國(guó)3000+助貸企業(yè)成功轉(zhuǎn)型金融科技助貸,系統(tǒng)具有部署成本低、功能完善、界面流暢、等特點(diǎn)。

銀保監(jiān)會(huì)將開(kāi)展為期六個(gè)月不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng),選取重點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)!
2023-03-10
據(jù)了解,銀保監(jiān)會(huì)辦公廳近日向各銀保監(jiān)局,各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行、外資銀行、直銷銀行等下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》(下稱《通知》),《通知》要求,各銀保監(jiān)局、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要深刻認(rèn)識(shí)不法貸款中介亂象的嚴(yán)重危害,成立由主要負(fù)責(zé)同志親自牽頭的專項(xiàng)治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體工作方案,部署開(kāi)展為期六個(gè)月(2023年3月15日-2023年9月15日)的不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng)。不法貸款中介機(jī)構(gòu)的八種違法行為:1、貸款資質(zhì)造假通過(guò)成立皮包公司和變換股東等方法,制造虛假身份騙取貸款。2、違反貸款受托支付規(guī)定通過(guò)貿(mào)易背景包裝等手段,違規(guī)操作信貸資金通道和回流的服務(wù)。3、違法開(kāi)展過(guò)橋資金業(yè)務(wù)沒(méi)有資質(zhì)的辦理短期貸款,非法從事高利貸,并形成非法盈利的資金閉環(huán)。4、暴力催收行為采用暴力、威脅等手段進(jìn)行催收,甚至威脅債務(wù)人和家庭成員的人身安全和心理健康。5、隱瞞收費(fèi)和欺詐行為在貸款過(guò)程中隱瞞收費(fèi),或者以虛高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)欺詐貸款人,從中獲得不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。6、泄露個(gè)人信息泄露借款人的個(gè)人信息,給借款人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和個(gè)人安全方面的損失,甚至引發(fā)詐騙等問(wèn)題。7、偽造合同和憑證偽造合同和憑證,騙取銀行貸款,欺詐貸款人,給貸款人和銀行帶來(lái)?yè)p失。8、涉嫌洗錢行為通過(guò)制造虛假交易、虛構(gòu)貿(mào)易背景等手段,將非法所得轉(zhuǎn)移和掩蓋,涉嫌洗錢行為。這些行為不僅違反了相關(guān)法律法規(guī),也給借款人、金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)帶來(lái)了負(fù)面影響。也是本次監(jiān)管重點(diǎn)打擊方向?!锻ㄖ芬?,各銀保監(jiān)局組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展不法貸款中介專項(xiàng)治理排查,并選取重點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),指導(dǎo)機(jī)構(gòu)規(guī)范與貸款中介機(jī)構(gòu)的合作。對(duì)于查實(shí)的違法違規(guī)問(wèn)題,要依法予以行政處罰,堅(jiān)持以罰促改。機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為被查實(shí),但在前期自查中未主動(dòng)報(bào)告的,要對(duì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)責(zé)任人員依法從重處罰?!锻ㄖ诽岬剑縻y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)開(kāi)展自查,及時(shí)主動(dòng)挖掘并報(bào)告不法貸款中介線索。各銀行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)增強(qiáng)自主獲客意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控措施,提升自主經(jīng)營(yíng)能力,嚴(yán)禁主動(dòng)向貸款中介機(jī)構(gòu)讓渡“金融服務(wù)”,避免出現(xiàn)貸款中介機(jī)構(gòu)掌控市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)、合作業(yè)務(wù)推高融資成本、風(fēng)險(xiǎn)跨行業(yè)加劇等問(wèn)題,要切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理,排查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)基層工作人員是否存在私下勾結(jié)貸款中介、向客戶推薦貸款中介、放松對(duì)貸款中介推薦客戶的審貸標(biāo)準(zhǔn)和貸后管理標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。鼓勵(lì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)建立貸款中介黑名單制度,對(duì)誘導(dǎo)、幫助借款人違規(guī)申請(qǐng)貸款的中介納入合作黑名單。此外,各銀行金融機(jī)構(gòu)要不斷提升貸款質(zhì)效,避免“唯指標(biāo)論”和粗放式發(fā)展。通過(guò)多渠道、多形式全面了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況;要主動(dòng)向客戶充分揭示經(jīng)營(yíng)用途貸款與住房按揭貸款利率、期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),就違規(guī)將經(jīng)營(yíng)用途信貸資金挪用于購(gòu)房的法律后果和不利影響進(jìn)行提示;要嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)用途貸款“三查”管理,加強(qiáng)貸后資金流向監(jiān)測(cè)和用途真實(shí)性管理,關(guān)注經(jīng)營(yíng)用途貸款發(fā)放前后借款人提前償還住房按揭貸款的情形,重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)和個(gè)體工商戶注冊(cè)時(shí)間較短、受讓小微企業(yè)股權(quán)時(shí)間較短等現(xiàn)象;嚴(yán)防內(nèi)外勾結(jié)、誘導(dǎo)借款人違規(guī)使用經(jīng)營(yíng)用途貸款等問(wèn)題發(fā)生?!锻ㄖ愤€指出,各銀保監(jiān)局要主動(dòng)與公安司法機(jī)關(guān)聯(lián)系,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)與信息共享。依法依規(guī)主動(dòng)移交查實(shí)的違法犯罪線索,推動(dòng)對(duì)不法貸款中介群體等的全面刑事打擊;主動(dòng)就不法貸款中介問(wèn)題與公安司法機(jī)關(guān)開(kāi)展座談會(huì),就相關(guān)違法犯罪行為的罪名認(rèn)定及證據(jù)采信等問(wèn)題主動(dòng)溝通,主動(dòng)與網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、地方金融監(jiān)管等行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)合作,推動(dòng)建立合作機(jī)制,共享不法貸款中介信息,加強(qiáng)對(duì)各類金融活動(dòng)的監(jiān)督管理,共同維護(hù)金融市場(chǎng)秩序?!锻ㄖ芬?,各銀保監(jiān)局要主動(dòng)將開(kāi)展不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng)的情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)告,積極爭(zhēng)取政策支持。在時(shí)間進(jìn)度方面,各銀保監(jiān)局,各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行、外資銀行、直銷銀行應(yīng)于2023年9月30日前向銀保監(jiān)會(huì)上報(bào)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作總結(jié)。各銀保監(jiān)局將本文轉(zhuǎn)發(fā)至轄內(nèi)地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及銀保監(jiān)分局,督促做好相關(guān)工作。轉(zhuǎn)發(fā)文件時(shí)要寫明聯(lián)系人、聯(lián)系方式,以便后續(xù)工作溝通。有不法貸款中介提供年化利率超過(guò)36%的短期墊資服務(wù)。除了提出關(guān)于開(kāi)展不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng)的工作要求之外,《通知》還通報(bào)一則涉及20億銀行信貸業(yè)務(wù)的不法貸款中介案例。《通知》披露,前期,某銀保監(jiān)局開(kāi)展不法貸款中介核查工作,發(fā)現(xiàn)丁某某等人的違法犯罪線索,并移交公安機(jī)關(guān)處理。根據(jù)工作安排,銀保監(jiān)會(huì)決定對(duì)丁某某案相關(guān)情況予以通報(bào),并開(kāi)展不法貸款中介專項(xiàng)治理行動(dòng)。經(jīng)查,丁某某與其關(guān)聯(lián)人(以下簡(jiǎn)稱丁某某等人)存在通過(guò)注冊(cè)空殼公司并轉(zhuǎn)讓等方式幫助他人套取經(jīng)營(yíng)貸、提供基于購(gòu)置房屋和其他資金需求的多種中介服務(wù)等違法行為,涉及銀行信貸業(yè)務(wù)超過(guò)20億元。具體表現(xiàn)形式如下:一是提供經(jīng)營(yíng)貸資質(zhì)包裝。丁某某等人共注冊(cè)87家公司,其中56家公司注冊(cè)2-16個(gè)月后變更股東信息。變更后的股東利用其企業(yè)主身份向銀行申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)貸,2018年以來(lái)借款達(dá)2.2億元。調(diào)閱其中部分貸款資料發(fā)現(xiàn),貸款企業(yè)疑似均無(wú)實(shí)際經(jīng)營(yíng),例如某企業(yè)經(jīng)營(yíng)地實(shí)為貸款中介的電銷中心;貸款支付的貿(mào)易背景存疑;貸款資金歸集到丁某某等人賬戶。二是提供受托支付通道。銀保監(jiān)局對(duì)信貸資金進(jìn)行穿透追蹤,發(fā)現(xiàn)多筆信貸資金在受托支付后流向丁某某個(gè)人賬戶,或直接利用丁某某等人關(guān)聯(lián)賬戶進(jìn)行回流。表明借款人為滿足大額信貸資金必須受托支付這一要求,由丁某某等人進(jìn)行貿(mào)易背景包裝、提供信貸資金通道及回流服務(wù)。三是提供短期墊資服務(wù)。借款人出于購(gòu)房或者償還高息借款目的,先向丁某某借款,后利用已購(gòu)房產(chǎn)抵押、經(jīng)丁某某等人包裝申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)貸,貸款資金受托支付全額流向丁某某個(gè)人賬戶。丁某某扣除前期借款和利息(年化利率一般超過(guò)36%)后,再將差額轉(zhuǎn)回借款人。四是團(tuán)伙成員申請(qǐng)貸款等形成資金池。對(duì)丁某某等人墊資資金來(lái)源進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)主要來(lái)自其他客戶的還款資金、多個(gè)固定合作對(duì)象提供的資金,以及包括丁某某本人在內(nèi)的團(tuán)伙成員通過(guò)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、小額貸款公司等申請(qǐng)的借款等。丁某某等人的違法犯罪情況料非個(gè)例。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年年底以來(lái),海南、天津、廣西、陜西、遼寧、河北、江西、浙江、廈門等多地銀保監(jiān)局陸續(xù)發(fā)布違規(guī)“轉(zhuǎn)貸”相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒廣大金融消費(fèi)者,警惕不法中介誘導(dǎo),認(rèn)清違規(guī)使用經(jīng)營(yíng)貸置換房貸可能存在的風(fēng)險(xiǎn),保障自身合法權(quán)益。

慶魚助貸系統(tǒng),助力傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展
2023-03-09
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融科技的快速發(fā)展,助貸行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),通過(guò)金融科技的力量賦能創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)。慶魚助貸系統(tǒng)整體性、系統(tǒng)化的解決方案助力傳統(tǒng)線下展業(yè)模式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使助貸業(yè)務(wù)向線上化、透明化、合規(guī)化發(fā)展。助貸機(jī)構(gòu)為什么要轉(zhuǎn)型做金融科技助貸?金融科技助貸是助貸行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢(shì)慶魚助貸SAAS系統(tǒng)有什么作用?1、實(shí)現(xiàn)客戶集中管理通過(guò)系統(tǒng)對(duì)各渠道獲取的客戶進(jìn)行集中管理,系統(tǒng)自動(dòng)派單,并根據(jù)客戶意向程度進(jìn)行標(biāo)簽畫像分類管理,針對(duì)不同客戶針對(duì)性營(yíng)銷,提升客戶轉(zhuǎn)化率。2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程利用技術(shù)建立自動(dòng)化流程引擎,按照業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),幫助企業(yè)員工高效、輕松開(kāi)展業(yè)務(wù),提升工作效率。3、實(shí)現(xiàn)服務(wù)線上化系統(tǒng)可幫助助貸機(jī)構(gòu)提升線上化科技服務(wù)能力,有效打造全新助貸服務(wù)模式,通過(guò)系統(tǒng)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高自動(dòng)化、智能化運(yùn)作能力,提高業(yè)務(wù)辦理效率,提升客戶體驗(yàn),增加服務(wù)便捷性,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。4、SAAS云整體系統(tǒng)慶魚系統(tǒng)是一套完整的可多方協(xié)同作業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系,功能貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)線,滿足多方面業(yè)務(wù)使用需求。5、搭建企業(yè)私域流量池通過(guò)對(duì)客戶的集中管理,建立企業(yè)私域流量池,慶魚系統(tǒng)具備完善的客戶二次轉(zhuǎn)化方案,有助于提升客戶二次轉(zhuǎn)化成交。慶魚助貸系統(tǒng)助力助貸機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)整體性、系統(tǒng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),讓助貸機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同更高效,經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。慶魚將持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,將數(shù)字化元素注入金融服務(wù)全流程,為助貸行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供完善、安全、穩(wěn)定的解決方案。

金融科技助貸系統(tǒng)是未來(lái)助貸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)
2023-03-03
信息化時(shí)代,各行各業(yè)都在向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),金融居間行業(yè)也不例外,金融科技助貸系統(tǒng)的應(yīng)用,將推動(dòng)助貸行業(yè)高水平高質(zhì)量的發(fā)展,未來(lái),金融科技將成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),誰(shuí)掌握好這一先進(jìn)的生產(chǎn)力,誰(shuí)才能擁有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)助貸行業(yè)存在的弊端:1、品牌意識(shí)薄弱,行業(yè)離散度高;2、營(yíng)銷展業(yè)難,展業(yè)成本高,盈利能力逐年下降;3、客戶忠誠(chéng)度低;4、產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低;5、企業(yè)存在信息壁壘,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)共享;6、業(yè)務(wù)流程管理混亂;7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全面,無(wú)決策數(shù)據(jù)依據(jù)。助貸行業(yè)公司如何與時(shí)俱進(jìn),向金融科技助貸運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?1、品牌加盟或提升品牌影響力,提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì),幫助助貸公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2、挖掘新的營(yíng)銷展業(yè)渠道,提升拓客能力,降低展業(yè)成本。通過(guò)金融科技助貸系統(tǒng)輔助企業(yè)管理,進(jìn)而提升企業(yè)盈利能力。3、通過(guò)助貸CRM系統(tǒng),打造企業(yè)私域流量,對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。4、豐富企業(yè)產(chǎn)品,吸引更多的客戶群體。5、信息化時(shí)代,需要借助金融科技的力量,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),利用助貸CRM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的客戶、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行管理,銷售人員能及時(shí)掌握貸款產(chǎn)品情況、線上跟進(jìn)情況、簽約情況、回款情況等。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,提升員工的工作效率。6、隨著企業(yè)客戶量的增多,不同客戶存在不同的跟蹤階段,處于不同階段的客戶應(yīng)當(dāng)采用不同的溝通方式,若沒(méi)有助貸客戶管理系統(tǒng)輔助管理,員工對(duì)客戶之前的跟進(jìn)記錄、客戶跟進(jìn)階段無(wú)法實(shí)時(shí)掌握,從而影響跟進(jìn)效果。而慶魚助貸CRM系統(tǒng)是基于助貸行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的一套完全匹配業(yè)務(wù)需求的客戶管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)現(xiàn)客戶邀約、上門、簽約、進(jìn)件、回款等全周期的流程管理,在降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)提高銷售的工作效率。7、通過(guò)慶魚系統(tǒng),能夠進(jìn)行可視化、精細(xì)化管理,企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確了解企業(yè)每個(gè)員工、每個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作情況,根據(jù)情況做更準(zhǔn)確的決策預(yù)判。金融科技時(shí)代,助貸行業(yè)唯有從全局戰(zhàn)略高度轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,全面擁抱科技,加快盤活數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要求,培育壯大發(fā)展新動(dòng)能才能絕處逢生。慶魚憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,為助貸機(jī)構(gòu)提供全新的助貸運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),賦能助貸行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)安全,共同守護(hù) | 四象聯(lián)創(chuàng)組織網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)會(huì)!
2023-02-28
隨著網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題日益凸顯,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全防御已成為企業(yè)的必須課。成都四象聯(lián)創(chuàng)科技有限公司為了進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)工作人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力。2023年3月1日,四象聯(lián)創(chuàng)組織企業(yè)員工進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)由四象聯(lián)創(chuàng)總經(jīng)理賴真霖負(fù)責(zé)講解。會(huì)上,四象聯(lián)創(chuàng)總經(jīng)理賴總通過(guò)理論講解,闡述了網(wǎng)絡(luò)與信息安全的重要性。用生動(dòng)的語(yǔ)言和鮮活的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)例,詳細(xì)講解了如何在日常工作做好網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)。通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn),進(jìn)一步普及了網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí),有效提升公司員工網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)和防護(hù)技能。四象聯(lián)創(chuàng)作為專業(yè)的金融數(shù)字化整體解決方案服務(wù)商,未來(lái),將持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作,不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全保障水平,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全管理措施。致力于為金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景企業(yè)提供穩(wěn)定、安全、完善的應(yīng)用平臺(tái)解決方案。點(diǎn)擊查看>>>數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,助貸機(jī)構(gòu)如何防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)!

助貸機(jī)構(gòu)如何在行業(yè)中領(lǐng)跑于同行
2023-02-15
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都都在逐漸向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),助貸行業(yè)也不例外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),助貸從業(yè)者如何才能成為行業(yè)的佼佼者。一、改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式助貸公司應(yīng)將傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上業(yè)務(wù)模式,如今,線下業(yè)務(wù)模式發(fā)展受到諸多限制,通過(guò)線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式拓展獲客渠道,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道線上化、服務(wù)一體化、客戶管理智能化、業(yè)務(wù)操作流程化。不斷提升企業(yè)的工作效率、營(yíng)銷能力、運(yùn)營(yíng)能力和管理能力。二、改變傳統(tǒng)手動(dòng)人工管理模式,借助系統(tǒng)工具管理模式傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)大多采用表格式管理模式,存在大量弊端,因此,需要改變管理模式,借助系統(tǒng)工具管理企業(yè)客戶、業(yè)務(wù)以及員工等,慶魚助貸系統(tǒng)是一套專業(yè)為金融居間行業(yè)研發(fā)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),可幫助助貸機(jī)構(gòu)解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。三、不斷挖掘嘗試新的業(yè)務(wù)拓展模式越來(lái)越多的助貸機(jī)構(gòu)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要性,通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷,不再局限于當(dāng)?shù)鼐€下業(yè)務(wù),通過(guò)金融科技助力,可使服務(wù)、產(chǎn)品能更有效地線上推廣,展業(yè)渠道。業(yè)務(wù)操作流程也更簡(jiǎn)單有效率。四、搭建企業(yè)私域流量池眾所周知,助貸公司人員流動(dòng)性較大,傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)的客戶資源大多掌握在業(yè)務(wù)員手中,當(dāng)員工離職,導(dǎo)致客戶資源流失。對(duì)于企業(yè)而言,客戶資源是公司命脈,影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益,由此,助貸企業(yè)可以使用慶魚助貸CRM系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)的客戶,實(shí)現(xiàn)客戶資源集中管理,減少客戶流失,不斷整合企業(yè)客戶資源,搭建企業(yè)私域流量池。綜上,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,助貸機(jī)構(gòu)唯有跟上時(shí)代的步伐,改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),才能穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。

助貸機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)搭建,助力公司精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理
2023-02-10
近年來(lái),助貸行業(yè)受大環(huán)境和監(jiān)管政策的影響,業(yè)務(wù)開(kāi)展受到了諸多限制,如呼叫封卡、短信被監(jiān)管嚴(yán)重、購(gòu)買電話名單存在風(fēng)險(xiǎn)等,在這種的行業(yè)背景下,仍有公司業(yè)務(wù)一直處于逆向增長(zhǎng)狀態(tài)。因此,業(yè)績(jī)好不好,主要看公司是否具有科學(xué)合理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式。目前,仍有小部分助貸公司還在采用傳統(tǒng)表格式管理,眾所周知,表格式管理模式存在很大的弊端,如客戶信息管理混亂、員工私單飛單嚴(yán)重、信息出錯(cuò)率高、跟進(jìn)效率低、客戶資料查詢難、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、法律風(fēng)險(xiǎn)高、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題,那么助貸公司該如何輕松管理企業(yè)呢?在大數(shù)據(jù)、人工智能流行的時(shí)代,選擇一套以客戶為中心的數(shù)字化管理系統(tǒng),早已成為金融企業(yè)信息化管理的基本配置,全面賦能助貸行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。助貸行業(yè)逐漸從快速增長(zhǎng)的增量時(shí)代,進(jìn)入存量博弈的時(shí)代,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)苦難,用戶競(jìng)爭(zhēng)激烈,更要重視存量用戶運(yùn)營(yíng),對(duì)客戶關(guān)系的管理已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部單一的資源管理、過(guò)程管理,切實(shí)做好客戶資源的培育發(fā)展和以客戶為中心的全生命周期的數(shù)字化管理。因此,選擇一套以客戶為中心,幫助助貸公司進(jìn)行精細(xì)化的客戶全生命周期管理,并具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)洞察能力,連接企業(yè)內(nèi)部、客戶的數(shù)字管理系統(tǒng),才能真正賦能于助貸企業(yè)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)降本增效。慶魚CRM系統(tǒng)從客戶資源數(shù)字化管理、業(yè)務(wù)流程線上化操作、決策數(shù)據(jù)智能化分析等方面建立客戶關(guān)系價(jià)值體系,助力助貸企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1、實(shí)現(xiàn)助貸業(yè)務(wù)全流程系統(tǒng)管理慶魚助貸CRM系統(tǒng)是一套專業(yè)為助貸行業(yè)量身打造的一套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),系統(tǒng)功能貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)流程,多個(gè)維度為助貸公司賦能,有效提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升業(yè)務(wù)能力、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2、實(shí)現(xiàn)客戶資源數(shù)字化標(biāo)簽分類管理通過(guò)系統(tǒng)可對(duì)客戶進(jìn)行集中管理,智能派單,自動(dòng)智能分析客戶的行為動(dòng)向,并進(jìn)行目錄化的篩選、管理,通過(guò)分級(jí)、分類、打標(biāo)簽、設(shè)計(jì)星級(jí)、培育發(fā)展等精細(xì)化管理策略和計(jì)劃,不斷將客戶線索轉(zhuǎn)化為商機(jī),一直到成單回款,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的價(jià)值管理。3、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程線上化操作傳統(tǒng)表格式管理模式存在諸多問(wèn)題,通過(guò)信息化系統(tǒng)管理能實(shí)時(shí)查看整個(gè)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí),還能了解員工跟單進(jìn)度情況,進(jìn)而對(duì)癥下藥、優(yōu)化提高。4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板,決策分析數(shù)據(jù)化系統(tǒng)可呈現(xiàn)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況可視化、精細(xì)化管理,企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)查看企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。提供針對(duì)性的預(yù)測(cè)和建議,有效優(yōu)化企業(yè)的成本投入,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。5、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化管理通過(guò)系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了整個(gè)助貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,還能有效提升工作效率,慶魚系統(tǒng)從線索承接、客戶管理、銷售跟單、財(cái)務(wù)管理的全場(chǎng)景、全渠道一體化管理運(yùn)營(yíng)。助貸行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的紅海市場(chǎng),每個(gè)助貸公司都需要擁有一套CRM系統(tǒng),深度挖掘客戶信息,了解每一位員工的工作情況,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

金融中介公司怎么找客戶
2023-02-03
信息化高速發(fā)展的時(shí)代,金融中介公司如何快速找到客源信息,是眾多助貸從業(yè)人員比較關(guān)注的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的金融中介公司常見(jiàn)的獲客方式:1、電銷獲客電銷獲客是通過(guò)購(gòu)買電話名單,每天撥打200-300個(gè)電話,詢問(wèn)是否需要產(chǎn)品,這種方式是眾多公司比較常用的方法,適合剛?cè)胄械男氯擞脕?lái)鍛煉口才和話術(shù)。2、陌拜獲客陌拜獲客主要通過(guò)掃樓、跑市場(chǎng)、參與開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)研究會(huì)、發(fā)布廣告宣傳單、擺攤位等方式為客戶提供面對(duì)面服務(wù),這種方式雖然比較辛苦,但是長(zhǎng)期堅(jiān)持還是會(huì)取得意想不到的效果。3、混圈子通過(guò)商會(huì)、企業(yè)家俱樂(lè)部等地方獲客,可以參加一些企業(yè)家沙龍交流會(huì)、行業(yè)論壇峰會(huì)、企業(yè)家課程等,根據(jù)企業(yè)主的現(xiàn)實(shí)需求,從中獲取目標(biāo)客戶(可以參與活動(dòng),放些名片、展架等)。4、客戶轉(zhuǎn)介紹老業(yè)務(wù)員憑借專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,可通過(guò)老客戶和朋友為自己介紹客戶,可以給客戶分成,實(shí)現(xiàn)互利共贏的關(guān)系,這種情況下介紹的客戶資源也是比較準(zhǔn)確有效的。5、通過(guò)與其他金融機(jī)構(gòu)合作轉(zhuǎn)介紹可通過(guò)一些擔(dān)保公司,擔(dān)保公司本身沒(méi)有做貸款業(yè)務(wù)的資格,因此它有時(shí)候會(huì)把自己的客戶介紹給其他機(jī)構(gòu)來(lái)做,因此,維持好和一些有實(shí)力擔(dān)保公司市場(chǎng)人員的關(guān)系是很有必要的。6、信息流推廣所謂的信息流推廣則是在百度、微信朋友圈、抖音、頭條、等這類媒體上投放廣告,在投放廣告時(shí)可根據(jù)需求設(shè)置城市、時(shí)間、年齡、等等標(biāo)簽,保證客戶獲取的有效性和真實(shí)性。7、APP用戶注冊(cè)信息獲取通過(guò)APP注冊(cè)的客戶資源,時(shí)效性強(qiáng)、性價(jià)比高、準(zhǔn)確度高、轉(zhuǎn)化效果好。8、短信群發(fā)可以通過(guò)電話名單,批量發(fā)送短信,覆蓋范圍廣,成本低。9、網(wǎng)絡(luò)獲客渠道新媒體獲客是信息化時(shí)代不可缺少的獲客方式,信貸經(jīng)理可到論壇、貼吧、分類信息網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、領(lǐng)域行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)、招聘網(wǎng)、QQ群、政府門戶網(wǎng)站等地方獲客。10、專業(yè)的信貸獲客平臺(tái)入駐專業(yè)的信貸獲客平臺(tái),可通過(guò)平臺(tái)選擇合適客戶的聯(lián)系方式。11、內(nèi)容獲客可編輯優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容發(fā)布到各大平臺(tái),吸引客戶。12、社交名片獲客可將產(chǎn)品編輯成智能名片,讓更多人知道企業(yè)產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)海量獲客。13、渠道合作獲客可以通過(guò)金融機(jī)構(gòu)、同行業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)等方式尋找目標(biāo)客戶。14、社交軟件主要包括微信、QQ、微博等一些常用的社交軟件。16、老客戶積累,私域流量搭建維護(hù)好老客戶也非常重要,便于客戶二次轉(zhuǎn)化,慶魚助貸系統(tǒng)具備完善的私域流量搭建方案,促成客戶二次轉(zhuǎn)化成交。以上則是金融中介企業(yè)常用的營(yíng)銷展業(yè)方式,需要快速低成本獲取準(zhǔn)確的客戶資源,可咨詢?cè)诰€客服了解詳情。